Política de Privacidad de SERTEIMED SAS

En SERTEIMED SAS, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal de diversas maneras, que incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, información de pago, entre otros, que nos proporcionas al completar un formulario, realizar un pedido o registrarte en nuestro sitio.
  • Información no personal: Datos de navegación en el sitio web como direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de cookies y otras interacciones con el sitio.

2. Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y solicitudes.
  • Mejorar la experiencia de usuario y personalizar el contenido y la publicidad.
  • Comunicarnos contigo, responder a tus consultas, dudas o inquietudes.
  • Enviar actualizaciones relacionadas con tu pedido, servicios o productos de interés.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.

3. Protección de la Información

En SERTEIMED SAS, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para proteger la transmisión de datos sensibles a través de internet.

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar la publicidad. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes controlar el uso de cookies desde tu navegador; sin embargo, desactivar las cookies puede afectar tu experiencia de navegación en nuestro sitio.

5. Compartir Información con Terceros

En SERTEIMED SAS, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con proveedores de servicios de confianza para cumplir con los fines mencionados en esta política, como procesadores de pagos y empresas de envío. Estos terceros solo pueden utilizar tus datos para cumplir con sus servicios y están obligados a mantener la confidencialidad.

En algunos casos, podemos compartir tu información si así lo requiere la ley, en respuesta a una solicitud gubernamental o judicial, o si es necesario para proteger nuestros derechos y propiedades.

6. Retención de la Información

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo exija la ley. Cuando ya no sea necesario, tomamos medidas para eliminar o anonimizar la información.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los medios indicados en la sección «Contáctanos».

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y se indicará la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: [clopez@serteimed.com]
  • Teléfono: [(+57) 3022394595]
  • Dirección: [Cra. 31 #25B – 15, Bogotá DC]

Fecha de última actualización: [01/ 12 /2024]

Gracias por confiar en SERTEIMED SAS. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.